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受理情况

2020年12月份12345政府热线受理情况

  一、本月受理情况

  2020年12月1日至31日,乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件430件。其中投诉类407件,咨询类11件,建议类8件,举报类4件。按时办结率为100%,未出现红黄牌现象。

  二、本月工单涉及受理单位情况

  本月12345政府热线受理工单共涉及34个单位,其中东坪镇17件,洛阳镇5件,大桥镇15件,乳城镇37件,必背镇8件,大布镇6件,游溪镇14件,一六镇13件,桂头镇39件,市场监督管理局35件,教育局10件,生态环境局19件,住房和城乡建设管理局47件,林业局4件,文广旅体局7件,卫生健康局7件,税务局3件,公安局54件,农业农村局1件,交通局7件,自然资源局4件,人社局9件,党校1件,水务局4,供电局3件,电视台1件,政府办4件,法院2件,公路局1件,明源公司11件,行政服务中心1件,消防大队1件,医疗保障局1件,工信局39件。

  三、热点问题

  1、乳源县各乡镇基础设施建设问题;

  2、乳源县城市管理及市政工程问题。


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