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受理情况

2021年4月份12345政府热线受理情况

  一、本月受理情况

  2021年4月1日至30日,乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件409件。其中投诉类377件,咨询类15件,建议类11件,举报类6件。按时办结率为100%,未出现红黄牌现象。

  二、本月工单涉及受理单位情况

  本月12345政府热线受理工单共涉及33个单位,其中东坪镇8件,洛阳镇6件,大桥镇25件,乳城镇38件,必背镇3件,预警2件,大布镇8件,预警2件,游溪镇10件,一六镇18件,预警1件,桂头镇32件,预警4件,市场监督管理局35件,预警1件,教育局11件,预警4件,生态环境局30件,住房和城乡建设管理局37件,林业局6件,文广旅游局5件,卫生健康局15件,预警1件,税务局4件,公安局56件,残联1件,农业农村局2件,交通局5件,自然资源局7件,人社局18件,供电局3件,政府办2件,公路局1件,银源公司8件,行政服务中心2件,消防大队2件,医疗保障局1件,工信局8件,广播电视台1件,县组织部1件。

  三、热点问题

  1、乳源县乡镇征地补偿问题;

  2、乳源县养殖臭味扰民问题;

  3、乳源县看病医保结算问题。


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