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受理情况

2021年8月份12345政府热线受理情况

一、本月受理情况

  2021年8月1日至31日,乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件605件。其中投诉类553件,咨询类16件,建议类33件,举报类3件。按时办结率为100%,未出现红黄牌现象。

  二、本月工单涉及受理单位情况

  本月12345政府热线受理工单共涉及38个单位,其中东坪镇22件,预警7件,洛阳镇7件,大桥镇42件,乳城镇33件,必背镇2件,大布镇13件,预警2件,游溪镇8件,一六镇21件,预警7件,桂头镇52件,市场监督管理局63件,预警3件,教育局14件,生态环境局51件,住房和城乡建设管理局67件,林业局1件,文广旅游局9件,卫生健康局26件,税务局2件,公安局61件,预警1件,发改局1件,交通局15件,预警2件,自然资源局16件,预警4件,人社局27件,预警1件,社保中心7件,水务局1件,供电局3件,县政府办2件,法院3件,公路局2件,银源公司9件,大峡谷管理处10件,行政服务中心1件,消防大队7件,司法局1件,应急局1件,医疗保障局1件,工信局2件,天井山林场1件,中国人民银行1件。

  三、热点问题

  1、乳源噪音扰民问题。


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